Gizlilik Politikası

Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için çeşitli bilgi türleri toplarız:

• Hesap Bilgileri: Kayıt sırasında ad, e-posta adresi, kullanıcı adı ve şifre.
• Profil Verileri: İsteğe bağlı olarak sağladığınız avatar, biyografi, tercihler ve ayarlar.
• Kullanım Verileri: Ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, geçirilen süre ve platformdaki işlemler.
• Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve cihaz tanımlayıcıları.
• İletişim Kayıtları: Mesajlar, destek talepleri ve oluşturduğunuz/paylaştığınız diğer içerikler.
• Ödeme Bilgileri: Faturalama bilgileri ödeme sağlayıcılarımız tarafından güvenli şekilde işlenir. Tam kart numarası saklamayız.

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Platform ve hizmetlerimizi sunmak, işletmek ve sürdürmek.
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
• İşlemleri yürütmek ve ilgili bildirimleri göndermek.
• Yorum, soru ve destek taleplerine yanıt vermek.
• Yönetsel, teknik ve ürün güncellemelerini iletmek.
• Kullanım kalıplarını ve eğilimleri izlemek ve analiz etmek.
• Dolandırıcılık veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, önlemek ve ele almak.
• Geçerli yasal yükümlülüklere uymak.

Kişisel verilerinizi satmayız, kiralamayız veya takas etmeyiz. Bilgiler sınırlı durumlarda paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Platformun işletiminde yardımcı olan ve gizlilik yükümlülüğü altındaki güvenilir üçüncü taraflar.
• Yasal Gereklilikler: Yasa, mahkeme kararı veya resmi makamlar tarafından gerekli olduğunda.
• İş Devirleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı süreçlerinde, size uygun bildirim yapılarak.
• Güvenlik: HolyHawse'ın, kullanıcılarımızın veya üçüncü kişilerin haklarını, malını veya güvenliğini korumak için.
• Onayınızla: Diğer tüm durumlarda açık onayınızla.

Kişisel verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmet sunmak için gerektiği kadar saklarız. Silme talebinde bulunabilirsiniz. Bazı veriler yasal zorunluluklar veya dolandırıcılığı önleme gibi meşru amaçlarla daha uzun saklanabilir. Anonimleştirilmiş analiz verileri süresiz tutulabilir.

Aktarım sırasında TLS şifreleme, şifreler için bcrypt ve erişim kontrolleri dahil sektör standardı güvenlik önlemleri uygularız. İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir; mutlak güvenlik garanti edilemez ancak ticari olarak kabul edilebilir yöntemlerle verilerinizi korumaya çalışırız.

Çerezler ve benzeri teknolojileri şu amaçlarla kullanırız:

• Oturumunuzu ve kimlik doğrulama durumunuzu sürdürmek.
• Tercihlerinizi (tema, dil) hatırlamak.
• Platform kullanımını anonim analizlerle incelemek.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezleri kapatmak platform işlevlerini etkileyebilir.

Platformumuz; ödeme sağlayıcıları (İyzico), yapay zeka servisleri ve bulut altyapısı gibi üçüncü taraf hizmetlerle entegre olabilir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları vardır; incelemenizi öneririz. Üçüncü taraf uygulamaların uygulamalarından sorumlu değiliz.

Bulunduğunuz yargı bölgesine göre aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme.
• Düzeltme: Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
• Taşınabilirlik: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir formatta alma.
• İtiraz: Verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine itiraz etme.
• Kısıtlama: Belirli durumlarda işlemeyi kısıtlama talep etme.

Bu hakları kullanmak için lütfen 12. bölümdeki iletişim bilgilerinden bize ulaşın.

Platformumuz 13 yaş altındaki çocuklara (AB'de 16 yaş) yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız. Böyle bir durum tespit edersek verileri derhal sileriz. Bir çocuğun veri paylaştığını düşünüyorsanız lütfen hemen bizimle iletişime geçin.

Bilgileriniz, yaşadığınız ülke dışındaki sunuculara aktarılabilir ve burada saklanabilir. Bu aktarımın yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olmasını ve verilerinizin korunmasını sağlamak için gerekli adımları atarız.

Bu Gizlilik Politikası'nı dönemsel olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini değiştirerek duyururuz. Platformu kullandığınızda bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa lütfen bize ulaşın: